En algún momento, cada empresa necesitará contratar a un diseñador web.
18 de junio de 2023 a las 18:11
El 71% de las empresas tienen un sitio web, y si planeas vender tu producto o servicio en línea (lo cual deberías hacer), necesitarás crear un sitio web que refleje tu marca, resalte tus ofertas y atraiga a los clientes.
En cuanto a la construcción de un sitio web, las empresas tienen tres opciones: contratar a un diseñador web interno, contratar a un diseñador web freelance o trabajar con una agencia de diseño web. Los diseñadores web internos son los más costosos, pero ofrecen el mayor control y consistencia. También serán empleados a tiempo completo, por lo que deberás tener en cuenta el salario, los beneficios y otros costos asociados a empleados de tiempo completo.
El principal beneficio de tener un diseñador web interno es el control que tienes sobre el producto final. Puedes crear una apariencia y sensación consistentes para tu sitio, agregar nuevas características cuando lo necesites y asegurarte de que todos los elementos de diseño se alineen con la identidad de tu marca en general.
Incluso si tu marca cambia, tu diseñador web estará allí para actualizar el sitio. Si tú y otros responsables de la empresa no están seguros de qué camino tomar con la marca o la estructura del sitio, el diseñador web incluso puede agregar comentarios que impulsen tu negocio hacia adelante.
Otro beneficio de tener un diseñador web en el equipo es que tendrás contacto continuo y directo con ellos (en comparación con trabajar con agencias o freelancers). Esto facilita la comunicación de tus ideas y asegura que todos estén en la misma página.
La desventaja de tener un diseñador web interno es que es la opción más costosa. Deberás tener en cuenta el salario, los beneficios, el espacio de oficina y otros costos asociados, todo lo cual aumenta el costo final.
Según datos de 2023 de Payscale, el salario base promedio de un diseñador web es de $53,476. Por supuesto, esto no es el final de los gastos. Los empleadores a tiempo completo tienen otras responsabilidades financieras para sus empleados, como:
Un diseñador web interno es fácilmente una inversión de seis cifras. Ten en cuenta que, a menos que tengas un equipo de diseño web dedicado, una sola persona no siempre tiene las habilidades para hacer todo. Si tu empresa utiliza un sitio web completamente personalizado o manejas múltiples sitios diferentes (o planeas hacerlo en el futuro), deberás multiplicar los costos anteriores por dos o tres.
Incluso si tienes los recursos para un diseñador web y te sientes listo para asumir la tarea, es importante considerar si realmente tienes suficiente trabajo para justificar mantenerlos. Puede que tengas un proyecto aparentemente grande frente a ti, pero a menos que puedas garantizar un flujo constante de trabajo, seguirás pagando la misma cantidad por tiempo inactivo.
Los diseñadores web internos son más adecuados para empresas grandes con necesidades en constante cambio y un alto volumen de páginas de destino, campañas y otros proyectos basados en la web para mantenerlos ocupados. Algunos ejemplos incluyen:
Contratar a una agencia de diseño web de renombre es la opción que toman las empresas cuando tienen un presupuesto más alto y necesidades multifacéticas, pero no tienen la necesidad continua de talento en diseño web. Las agencias de diseño web sirven a todos los segmentos de clientes, desde solopreneurs hasta empresas.
"Si alguna vez te has preguntado cuánto cuesta el diseño web profesional, te sorprenderá saber que la mayoría del precio depende del tiempo que el equipo pasa trabajando en tu proyecto", según lo explicado por Mark Figlozzi, fundador de Bizango, en uno de sus artículos recientes.
A primera vista, contratar a una agencia de diseño web parece costoso. Según datos recientes, un diseño de sitio web personalizado simple cuesta entre $15,000 y $30,000, mientras que los sitios web más grandes cuestan entre $40,000 y $75,000. Los sitios web con necesidades especializadas (como el cumplimiento de HIPAA o la integración de software) pueden costar más de $100,000 en diseño y desarrollo.
Sin embargo, ese costo a menudo es una inversión que vale la pena, dependiendo del tamaño del proyecto y el nivel de complejidad. También es comparativamente más barato que trabajar con un diseñador interno por el mismo costo.
Las agencias de diseño web tienen sus propios equipos a tiempo completo con conjuntos de habilidades especializadas. Por lo tanto, obtienes una amplia gama de experiencia por el mismo costo (o menos) en comparación con un diseñador web interno a tiempo completo. Están familiarizados con las mejores prácticas de diseño y desarrollo web, tienen un profundo conocimiento de múltiples lenguajes de programación y tienen acceso a las últimas herramientas y tecnología. Esto garantiza que el sitio web cumpla con las necesidades de tu organización, sin importar cuán técnicas o especializadas sean sus requisitos.
Una agencia también tiene una ventaja adicional: la escalabilidad. Solo pagas por lo que necesitas ahora (diseño básico de sitio web) y puedes agregar servicios especializados (SEO, branding, mantenimiento web). Esta flexibilidad permite a las empresas probar las aguas sin arruinarse o comprometerse con un empleado a tiempo completo.
Las agencias a menudo trabajan en conjunto con especialistas en marketing y estrategas. Si decides trabajar con una agencia de servicio completo, tu equipo de diseño web forma parte de un esfuerzo colaborativo más amplio para crear una estrategia de marketing integral para tu organización. Esto permite a las organizaciones construir todo un ecosistema en torno a su sitio web, desde la creación de contenido y la optimización de SEO hasta el branding y la narración.
Aunque las agencias de diseño web son comparativamente más económicas, son prohibitivas en costos para muchos nuevos emprendedores, fundadores de startups y pequeñas empresas. Si tienes un presupuesto ajustado y no tienes los recursos financieros para una agencia, vale la pena considerar la contratación de un diseñador web freelance en su lugar.
Además de los costos, los principales inconvenientes giran en torno a las habilidades y la flexibilidad. Algunas empresas de diseño web son altamente especializadas (y cobran un precio premium por ello), pero no hay garantía (ni expectativa) de que la agencia que contrates realmente entienda tu producto, servicio o visión para tu sitio.
Cuando trabajas con una agencia, es responsabilidad del cliente ser fácil de trabajar. La mayoría de los equipos de diseño web establecen límites en revisiones e iteraciones, y si el cliente supera esos límites, se le cobrarán tarifas adicionales. Dado que las agencias de diseño web tienden a trabajar en proyectos de manera secuencial, a menudo no hay margen para cambiar de dirección o cambiar de rumbo a mitad del proyecto si los resultados finales no se alinean con tus expectativas.
Las personas y empresas que estén considerando contratar una agencia de diseño web deben tener en cuenta sus objetivos, presupuesto, plazo de tiempo y nivel de experiencia técnica necesaria para el proyecto. También deben estar dispuestos a trabajar dentro de las limitaciones de una agencia. Las agencias de diseño web son una excelente opción para los siguientes tipos de organizaciones:
Los diseñadores web freelance suelen ser la opción más económica y son más flexibles que las agencias. Sin embargo, existen diferentes tipos de freelancers; algunos son profesionales confiables que pueden llevar un sitio web desde cero hasta el éxito, mientras que otros son difíciles de tratar y poco receptivos.
Aproximadamente una de cada tres empresas de Fortune 500 trabaja con freelancers en Upwork, y un número significativo de otros freelancers de diseño web fuera de la plataforma. Para 2027, se proyecta que 86.5 millones de freelancers constituirán más de la mitad de la fuerza laboral de Estados Unidos. El trabajo independiente se ha convertido rápidamente en la forma más rápida, fácil y de menor riesgo de contratar a alguien.
Suponiendo que contrates a un freelancer sólido, tienden a ser más flexibles y receptivos, especialmente si estableces una buena relación laboral desde el principio. Los contratos con freelancers suelen implicar un enfoque sin compromisos, lo que significa que puedes contratarlos durante el tiempo que necesites, ya sea largo o corto.
Incluso si no te comunicas con ellos durante meses, generalmente puedes retomar donde lo dejaste. Si no funcionan, no hay papeleo ni costos adicionales para separarte de ellos, como ocurre con los empleados a tiempo completo.
Otra gran ventaja de los diseñadores web freelance es su flexibilidad. A diferencia de las agencias, que abordan los proyectos de diseño web de manera sistemática, los freelancers pueden conocer tu negocio y adaptarse a sus procesos actuales. Mientras que los equipos de diseño de las agencias trabajan de nueve a cinco, de lunes a viernes, puedes esperar que los freelancers respondan rápidamente, incluso si los necesitas en horas no convencionales.