Русско­язычная веб-студия в Европе создаём сайты

вопросы

Что спрашивают перед тем, как начать

• Вы в Испании, а я в Германии. Как это вообще работает?

  Ровно так же. Весь проект идёт почтой, в WhatsApp и по телефону — мы и с испанскими клиентами не ходим на встречи, всё ведётся письменно. Разница часовых поясов внутри ЕС максимум час, счёт выставляется из Евросоюза, а разговариваем мы по-русски. С немецкими компаниями студия работает с 2017 года.

• Сколько это стоит?

  Прайса на этой странице нет, потому что сайт-визитка и сервис с личным кабинетом — работа разного объёма, и делать вид, что это одна цена, нечестно. Расскажите задачу — пришлём письменную смету с объёмом, ценой и отдельным списком того, что оплачивается не нам: домен, хостинг, комиссии платёжного шлюза. Если нужна не разработка с нуля, а доработка или поддержка существующего сайта, так и скажите — посчитаем отдельно.

• WordPress или разработка с нуля?

  WordPress закрывает большинство задач бизнеса: страницы, блог, формы, несколько языков и админка, которую вы ведёте сами. Когда решает скорость, каталог большой или сайт должен общаться с вашими системами, делаем на Next.js и React с headless-бэкендом. В смете пишем, что рекомендуем и почему; более дорогой вариант по умолчанию не предлагаем.

• Смогу ли я потом обслуживать сайт без вас?

  Да, и это важнее, чем кажется. Вы получаете админку, а домен, хостинг и все сторонние аккаунты остаются оформленными на вас. На WordPress движок открытый и очень распространённый, поэтому любой другой специалист сможет продолжить работу, не переделывая всё заново. Мы не держим сайт в заложниках.

• Как вы выставляете счёт и подходит ли он моей бухгалтерии?

  Студия зарегистрирована в Испании как autónomo, с NIE. Бизнесу в Испании выставляем обычный испанский счёт с НДС. Бизнесу в другой стране ЕС — по стандартным правилам для услуг внутри Евросоюза, и бухгалтер такие документы узнаёт сразу. Мы не налоговые консультанты: как это применяется именно к вам, подтверждает ваш бухгалтер.

• Сайт будет соответствовать GDPR?

  Мы разрабатываем по этому стандарту: баннер куки, от которого действительно можно отказаться, связанные правовые страницы и формы, которые спрашивают согласие до сохранения данных. GDPR действует по всему ЕС, в Испании к нему добавляется LSSI-CE. Мы не юристы и не проводим правовой аудит — итоговые формулировки утверждает ваш консультант, а мы их корректно встраиваем.

• У вас есть готовые решения или всё делается заново?

  Есть и своё. Robina — наш плагин для WordPress с онлайн-записью, учётом мест и групповыми занятиями, без ежемесячной подписки на чужой сервис. MW Messenger Button — плавающая кнопка WhatsApp. Оба лежат в официальном каталоге WordPress с открытым кодом, их можно посмотреть до того, как что-то заказывать.

• На каких языках вы работаете?

  Русский, испанский, английский. Вы всё время общаетесь с тем, кто делает сайт, без аккаунт-менеджера и без перевода посередине. Сам сайт при этом можем собрать на любом наборе языков — один из сданных проектов работает на трёх.